山东省自学考试-2304批次自考00198旅游企业投资与管理考试真题

机密 ★ 考试结束前

2023 年 4 月高等教育自学考试

旅游企业投资与管理试题

课程代码 :00198

1.  请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2. 答题前 ,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔 填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分

注意事项 :

每小题选出答案后 ,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑 。如需改动 ,用橡皮 擦干净后 ,再选涂其他答案标号 。不能答在试题卷上。

一、单项选择题 :本大题共 10 小题 ,每小题 2 分 ,共 20 分。在每小题列出的备选项中只有一项 是最符合题目要求的 ,请将其选出。

1. 哪个学派将战略管理过程分为战略制定和战略实施两个阶段?

A. 战略的计划学派                                     B. 战略的定位学派

C. 战略的设计学派                                     D. 战略的认知学派

2. 确认战略业务单位( SBU) 是哪一种层次的战略?

A. 公司层战略            B. 职能层战略         C. 业务层战略         D. 企业层战略

3. 在竞争者能力分析中 ,如果竞争对手能够在恶劣的外部环境下坚持较长时间 ,说明对手具备 以下哪种能力?

A. 核心能力                 B. 迅速反应能力     C. 适应变化能力     D. 持久耐力

4. 在发展阶段法的评价方法中 ,下列哪个阶段中促销、定价或差别化等方面的优势会成为企业 竞争力的主要来源?

A. 引进阶段                 B. 成长阶段            C. 成熟阶段            D. 衰退阶段

5. 在业务地位—产业吸引力矩阵中 ,下列哪一项是反映产业吸引力的要素?

A. 业务的市场占有率                                  B. 季节性和周期性特征

C. 对市场及用户的了解程度                       D. 技术及管理

6. 下列哪一项不是董事会对战略管理的主要作用? ∙  ∙

A. 执行                       B. 监督                    C. 评价和影响         D. 引导和决定

00198# 旅游企业投资与管理试题 第 1 页( 共 3 页)

7. 多元化战略受到下列哪一种理论的支持?

A. 供求规律原理                                         B. 规模经济原理

C. 市场内在化原理                                     D. 投资组织原理

8. 价值创造结构回答了企业的商业模式中的哪个问题?

A. 企业是做什么的?                                   B. 企业是怎么做的?

C. 企业利润如何实现?                                D. 企业为什么要做?

9. 在公司战略分类模型中 ,横坐标代表的是下列哪一个选项?

A. 企业竞争地位                                         B. 市场发展率

C. 公司战略的基本目标                              D. 企业获得发展的资源来源

10. 下列哪一个不是服务战略的特点? ∙  ∙

A. 顾客中心性           B. 文化性                C. 服务价值性         D. 服务体系化

二、判断题 :本大题共 15 小题 ,每小题 1 分 ,共 15 分。判断下列各题 ,在答题纸相应位置正确 的涂“A”,错误的涂“B”。

11. 广义战略概念更多地出现在企业最高层 ,即企业发展战略。

12. 计划型决策观强调要由企业内有权势的人进行有计划的战略决策。

13. 人口的数量变化会影响不同产业的扩张幅度。

14. 生产后准备活动是指为了提高或维持产品价值而提供的活动。

15. 相对市场份额指标可以由企业某项业务的市场份额与企业其他业务的最大市场份额之比 得出。

16. 公司治理一词反映了股东和董事会在决定公司方向和业绩上的相互关系。

17. 在用专营方式退出时 ,企业虽然自身停止了该项业务活动 ,但仍持有对该项业务的所有权。

18. 用户一体化战略是指企业将提高用户价值为己任 ,力求通过自己的活动来降低用户的成 本 ,或是提高用户的价值。

19. 管理人员所处管理层次越高 ,他们对于获得较大的个人利益的期望就越大。

20. 公司战略选择矩阵的基本思路主要是要克服企业在内部能力上的劣势。

21. 生产运作资源由四部分组成 ,即人力、工程、工艺和计划控制系统。

22. 渗透价格是指用迅速降低价格的方法来扩大市场容量。

23. 系统性风险是指由只对某一些投资造成影响的因素引起的特定风险。

24. 与变革型企业相比 ,传统型企业采取的是为利益相关者负责的导向。

25. 流动比率是衡量企业短期偿债能力的重要指标 ,是流动资产总额与流动负债总额的比率。 00198# 旅游企业投资与管理试题 第 2 页( 共 3 页)

非选择题部分

注意事项 :

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上 ,不能答在试题卷上。

三、填空题 :本大题共 10 小题 ,每空 1 分 ,共 20 分。

26. 钱德勒是战略的          学派的重要人物 ,他在 1962 年出版了          一书。

27. 战略决策的性质包括           、           和系统和开放性。

28. 退出的障碍主要有           、           和经济障碍三大类。

29. 企业的价值活动分为          和          两大类。

30. 在用发展—份额矩阵分析业务组合时 ,首先要测定企业各项业务的          和           。

31. 企业经营目标包括           、           和管理者目标等。

32. 市场开发战略的主要方式有          和           。

33. 迈克尔波特认为 ,企业与其对手之间的优劣势总可以从          和          两方面得到解释。

34. 营销战略由           、           和营销费用预算等三部分构成。

35.           与           的乘积反映企业的战略成熟度。

四、名词解释题 :本大题共 5 小题 ,每小题 4 分 ,共 20 分。

36. 战略是对竞争方法的选择

37. 政治环境

38. 明星业务

39. 模仿创新战略

40. 企业管理思想

五、简答题 :本大题共 3 小题 ,每小题 5 分 ,共 15 分。

41. 战略管理的对象可以从哪些角度进行划分? 每一视角下具体包括哪些对象?

42. 董事会的主要职能有哪些?

43. 外部购买的优势和风险有哪些?

六、论述题 :本大题 10 分。

44. 请详细论述战略变革的动因有哪些?

00198# 旅游企业投资与管理试题 第 3 页( 共 3 页)

自考预报名

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。